Смысла ноль автоматизировать хаос. Надо действовать с основы - а не переставлять кресла в горящем доме.
Я вообще за поиск и устранение реальных причин, а не следствий, за системность всего, в том числе изменений.
Автоматизацию нужно начинать с процессов.
#экспертизаБорисовской #эдо #управлениепроектами #цифроваятрансформация
· 14.09
Однажды , давно, в году эдак 2020-21 когда я принял руководство направлением и начал выстраивать рабочие процессы, Incident management , Change management etc. , мне было сказано руководством - “Нам никакого ITIL не нужно” и потом еще однажды “Нам нужен регламент , но менять мы ничего не будем”. Вот так вот , в реальной жизни бывает .
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 14.09
Так в жизни бывает очень часто. 1. Люди не видят смысла строить систему. Они хотят просто затыкать отдельные дыры. Это проще. 2. Регламенты часто пишут, просто чтобы было. А не чтобы работало. Написать просто. Заставить работать очень сложно. 3. С процессами то же самое. Нарисовать схему просто. А вот изменить все в жизни- очень сложно.
И умельцев, которые все это могут, не на бумаге, а в жизни,- очень мало.
Как и настоящих, а не фиктивных, руководителей.
1
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 14.09
Классика - подписываюсь под каждым словом .
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён