Многие считают, что главное в управлении — это знать. Знать процессы, знать технологии. РМВОК, Agile, ITIL, Kaban. Иметь ответ на любой вопрос со всеми теоретическими выкладками и ссылкой на страницу учебника. Но это так не работает.

Знание - это про прошлое. А управление - это про будущее.

Мир меняется быстрее, чем успевают обновляться методики и теории. Появляются новые системы, новые риски, новые люди, новые правила игры. Старые схемы перестают работать мгновенно. Я наблюдаю это 26 лет своей управленческой практики. И если ты будешь цепляться за схемы и методики ВМЕСТО того, чтобы ЧУВСТВОВАТЬ, анализировать и мыслить — то эффективность твоего управления будет крайне низкой. Да, ты будешь превосходно знать методологию и иметь пачку международных сертификатов, но в реальности ты ни че го не сможешь построить.

Я начала строить, когда проектного менеджмента и бизнес-архитектуры как понятий ещё не существовало, и интеграции ещё не были стандартной практикой.

РМBOK был опубликован впервые в 1996. В 2001 году был подписан Agile-манифест, который сформулировал ценности и принципы гибкого подхода. В 1996 году PRINCE2 доработали и сделали более универсальной, после чего она вышла в люди. В 2020-х годах вышли обновлённые версии ISO 21500 (21500:2021 и 21502:2020): в них расширили фокус, добавив темы управления выгодами, учёта организационного контекста, более детального описания ролей и включения в жизненный цикл проекта пред- и постпроектных мероприятий. А я в 2000 году пересобирывала архитектуру договорной работы трубного холдинга, вовсю применяя Agile, о которой ничего не знала, в 2003 внедряла свою первую СЭД и в 2007 предложила собственникам очень неочевидное тогда решение, которое сегодня - стандарт ( автоматизировать договорный документооборот в специально разработанном модуле ERP, а не в СЭД, чтобы скрестить договорную работу с финансовым и бухгалтерским модулем).

Управление — это не про «я знаю теорию». Это про: · «Я чувствую». · «Я пересобираюсь каждый миг и могу быть эффективной, когда старые модели ломаются». · «Я признаю: я многого не знаю, но я учусь и нахожу решение». · «Я действую, даже если нет готового алгоритма и в условиях полной неопределенности». · «Я анализирую и мыслю». · «Я не боюсь принимать решения и нести за них ответственность». · «Я не боюсь сопротивления, потому что умею в нем видеть друга, а не врага».

Для многих сложно признать, что он чего-то не знает. Потому что профессиональная гордость часто держится на образе «всезнающего эксперта». А признать «я не знаю» — кажется слабостью.

Но это не слабость. Это — единственный способ оставаться живым управленцем. Живым. Управленцем.

Потому что именно через личность руководителя компания и ее сотрудники адаптируются к новому времени. Не через призму его опыта — а через призму его личности. Через его готовность учиться, пересобираться, пробовать, ошибаться, анализировать, искать, говорить, падать, вставать и снова идти. Идти без готовых алгоритмов. Добиваться результатов там, где неприменимы PMBOK и какие угодно другие методики.

Я не знаю, каким будет мир через год. Но я знаю, что найду решение. Как делала это всегда. В этом — мой ресурс.

Мне интересно отсутствие алгоритмов и готовых решений. Я хочу идти там, где все неизвестно и где никто не ходил. Где сложнейшие процессы, где стыки разного функционала, где есть сопротивление и вводные меняются каждый день. Я иду туда, где нет карт, и где я многого не знаю.

Но это не мешает мне строить процессы, которые прочны и выживают в кризисы.

Потому что я чувствую процессы и ветер и умею ставить паруса.

Когда мне говорят «у нас нет готового решения», я улыбаюсь. Потому что именно туда я и хочу идти.

#управление #личность #адаптивность #пересборка #экспертизаБорисовской