аналитик-методолог
· 2 чВопрос
Почему существует страх перед обратной связью?
5 комментов
можете перейти, но сначала проверьте ссылку и будьте аккуратны: не вводите по ссылке пароли, номера телефонов и банковских карт, и другие личные данные
https://
уверены, что хотите выйти?
придется авторизоваться заново, а заполненные данные будут удалены
пост закреплён — пока закрепить можно только один пост
что-то пошло не так — попробуйте снова чуть попозже
· 2 ч
Многие не переносят обратной связи и иногда даже считают личным оскорблением. 😅
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 2 ч
Так вот вопрос: почему? Почему страшно получить данные от другого наблюдателя?
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 2 ч
Реакция человека на обратную связь напрямую определяется его психотипом (акцентуацией характера или ведущими чертами личности): тип мышления и эмоциональная уязвимость задают то, как он слышит критику или похвалу.
Основные психотипы и их реакция Истероидный (демонстративный) Реакция: Нуждается в признании и похвале. Любую публичную критику воспринимает как личное оскорбление и катастрофу. Может устраивать эмоциональные сцены или уходить в глухую защиту. Как давать: Хвалить публично, критиковать строго наедине, мягко и с акцентом на то, что «ты талантлив, но этот штрих можно улучшить».
Эргичный / Тревожный (психастенический) Реакция: Склонен к самокопанию, сомнениям и излишней тревоге. Даже конструктивную, мягкую обратную связь воспринимает как доказательство своей «профнепригодности». Как давать: Начинать с поддержки, давать четкие алгоритмы, подкреплять похвалу фактами, избегать резких интонаций.
Эпилептоидный (застревающий, властный) Реакция: Обидчив, злопамятен, склонен копить негатив. Если критику считает несправедливой, может начать спорить, доказывать свою правоту или затаить скрытую агрессию.Как давать: Говорить только на языке четких фактов, без эмоций и давления на личность. Давать высказаться в ответ.
Паранойяльный (целеустремленный, лидерский) Реакция: Рационален. Хорошо переносит критику, если она ведет к росту результатов и бизнес-целям. Плохо реагирует, если критика исходит от человека, которого он не уважает профессионально. Как давать: Четко и без «воды». Показывать прямую связь между изменениями в поведении и достижением общей цели.
Гипертимный (активный, общительный) Реакция: Легко и поверхностно воспринимает обратную связь. Может быстро согласиться, кивнуть, но также быстро забыть суть замечаний, не сделав выводов. Как давать: Фиксировать итоги разговора письменно. Обязательно проговаривать конкретные шаги на будущее и ставить жесткие сроки.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 1 ч
Так вопрос не в том, как реагируют, а почему бояться получать стимул к реакции.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 1 ч
Не знаю тогда 😏
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён