Кандидат не пропал — мы оставили его без следующего шага

Самый опасный статус в подборе — не «отказ». Самый опасный статус — «думает». Потому что за ним часто ничего не стоит: ни даты повторного контакта, ни сообщения, ни понятного следующего шага. Рабочая воронка выглядит конкретно: — не ответил на звонок → сразу сообщение в мессенджер; — попросил перезвонить → фиксируем точное время и подтверждаем его сообщением; — заинтересовался → отправляем ссылку и договариваемся, когда вернёмся с вопросами; — не заинтересовался → фиксируем настоящую причину; — получил ссылку → проверяем, дошёл ли до нужного действия. Кандидаты редко исчезают внезапно. Чаще они постепенно остывают в паузах, которые компания считает нормальными. На какой стадии у вас сейчас теряется больше всего людей?