Онбординг - автоматизировать нельзя помиловать

запятую ставьте сами

Сетка, привет!

Ежедневно читаю десятки постов об обязательности полной автоматизации всех hr-процессов, от найма до онбординга, обучения и оценки.

Мы в ТОЧНО за автоматизацию, часто вспоминаю слова одного из директоров - «если вы постоянно выполняете одно и то же действие, вы должны его автоматизировать» (согласна!). На фоне этого даже создали чат-бот адаптации для одного из подразделений компании (об этом позднее).

Но сегодня хочу поговорить об обратном. В кибер-мире крайне важно вовремя увидеть ситуации, когда автоматизация не нужна. От слова совсем.

Так произошло с одним из наших подразделений - довольно специфических в сравнении с остальным контуром компании. Как и везде, в какой-то момент я решила автоматизировать их адаптацию. Тут рассылка, тут памятки и цифровой путеводитель новичка, тут геймифицированный курс на платформе и все - полетели

Спойлер - не полетели. Совсем.

Особенность этого подразделения компании вернула меня в жестокую реальность. Бумажную :)

Да, на практике, когда вместо доступов для входа в базу знаний и систему дистанционного обучения новичкам стали направляться «бумажные» материалы - памятки, регламенты - случилось долгожданное «пристегнитесь, мы взлетаем».

А я убедилась, что громкие фразы: ИИ, геймификация и корпоративный университет не всегда будут эффективными. Важен индивидуальный подход и внимание.

Вот так)