Работая с продуктовыми командами, я постоянно замечаю одну и ту же историю: разговор об аналитике почти всегда начинается с метрик.

Что нам отслеживать? Какие KPI добавить на дашборд? Какую воронку построить?

Но мне кажется, есть вопрос, который стоит задать ещё до всего этого: А какое решение мы вообще пытаемся принять?

Без этого очень легко построить красивый и подробный дэшборд, который отлично показывает, что произошло, но совершенно не помогает понять, что с этим делать дальше.

Поэтому я написал статью для HackerNoon о том, почему больше данных и больше прозрачности не всегда означают лучшие решения, и почему хорошая продуктовая аналитика должна начинаться не с метрики, а с решения, которое нам предстоит принять.

https://hackernoon.com/the-dashboard-trap-how-product-teams-confuse-measurement-with-decision-making