Хотела в понедельник поделиться одним наблюдением о найме. Кажется, мы постепенно забываем о простых правилах деловой коммуникации. Особенно это заметно в ситуации с обратной связью кандидатам. Уровень «молчания» после интервью, тестового задания или даже нескольких этапов общения сейчас просто зашкаливает. Дорогие рекрутеры, я понимаю: у вас KPI, сроки, десятки вакансий и сотни кандидатов. Но если вы уже вышли с человеком на связь, пообщались, запросили резюме, провели интервью — пожалуйста, дайте ему обратную связь. Не готовы двигаться дальше? Напишите: «Спасибо за ваше время. Мы приняли решение продолжить процесс с другим кандидатом». Это занимает минуту. Не нужно придумывать сложные объяснения. Не нужно оправдываться. Просто завершите коммуникацию. И ещё один момент — фейковые вакансии: позиции, которые месяцами висят в открытом доступе, хотя фактически набор уже завершён, либо размещаются исключительно «для сбора базы». Для кандидата это не просто лишняя отправка резюме. Это потраченное время, подготовка к интервью, надежды и зачастую эмоциональный ресурс. И здесь важно помнить: кандидат тоже оценивает компанию. Когда рекрутер исчезает после нескольких этапов общения, это формирует негативное впечатление не только о нём лично, но и о работодателе, которого он представляет. А мир бизнеса очень узкий. Сегодня кандидат — «просто кандидат». Завтра он может оказаться клиентом, партнёром, руководителем или человеком, который будет рекомендовать вашу компанию другим. Поэтому обратная связь — это не формальность и не одолжение кандидату. Это элемент профессиональной репутации компании. Не надо бросать тень на репутацию вашего работодателя, иначе вы рискуете в ближайшем будущем оказаться на стороне соискателя.