Я увольняю людей. Да, это тоже моя работа. В роли руководителя вы будете увольнять добрых людей, людей с кредитами и с семьями — любых, если они не справляются с KPI. Спустя время, вы всех не вспомните. Но этот случай вошёл в золотой фонд моей памяти✨ Мизансцена: я (тогда ещё СМО) с папкой квартальных отчётов иду обоснованно прощаться с маркетологом. Миссия: лидген на новый сегмент ЦА. Дедлайн: сгорел дотла. Результат за квартал: ноль.

Шаг за шагом я выкладываю на стол неопровержимые факты. Я готова ко всему: согласию, протесту и даже к историям про связь между лидами и ретроградным Меркурием.

Маркетолог слушает. В его взгляде — вечность и лёгкая жалость ко мне, суетной. Он выдерживает паузу и мягко произносит:

— Юля, я понимаю твою фрустрацию. Но то, что тебя триггерит эта ситуация, ещё не делает меня плохим работником. Это был триумф психотерапии над KPI. ➡️ Вы оценили масштаб? Слитый квартал — это не его профессиональный провал, а исключительно моя проблема с восприятием реальности. Было ли это смело? О да.

Но, увы. Договор мы всё-таки расторгли. Содержать штатного гуру, который лечит мою фрустрацию нулями в отчетах, оказалось слишком дорого для компании — такое мы в бюджет не заложили.

🐈 Кошмаркетинг

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки