Книга «Люди учат людей»
Как превратить ваши знания в работающие программы обучения, личный авторитет и ценность для бизнеса
Компании все чаще просят своих лучших специалистов обучать коллег, ведь это экономит бюджет, сохраняет знания и помогает быстрее развивать команды. Но как эксперту, который отлично разбирается в своей области, стать эффективным преподавателем?
В этой книге полная система создания бизнес-тренингов, от анализа потребностей до результатов. В основе V-модель, которая связывает бизнес-цели компании с конкретными изменениями в поведении сотрудников. Собраны пошаговые алгоритмы: как исследовать контекст и аудиторию, структурировать информацию, проектировать план тренинга, создавать интерактивные задания, давать помогающую учиться обратную связь, разрешать сложные ситуации. Особое внимание созданию среды обучения, где люди не боятся ошибаться и готовы пробовать новое.