Приветствую! Меня зовут Валентина, и я эксперт в области контроля качества клиентского сервиса и аналитики продаж с общим опытом работы более 16 лет. Последние 9 лет я помогаю крупным российским аутсорсинговым контакт-центрам и финтех-компаниям выстраивать безупречный сервис, минимизировать ошибки сотрудников и внедрять эффективные стандарты работы. Рассматриваю полную занятость в удаленном формате. Готова к выполнению тестового задания. Буду благодарна за репосты, рекомендации и предложения! 🤝