Термостат и корень Термостат в теплице держит температуру точнее, чем человек когда-либо держал её рукой.

В одном эксперименте агентам дали общую очередь задач и не дали способа между собой договориться. За отчётный период они подали 2,4 миллиона запросов на работу — принято было 117. Не сговор и не сбой: каждый агент опрашивал очередь по 30 раз в секунду, потому что это был единственный доступный ему способ увеличить свои шансы.

Возьмём случай попроще: расхождение в накладной поставщика. Один агент сверяет заказ, второй — накладную, третий готовит ответ. Каждый может выдать правдоподобный ответ, опираясь при этом на свою версию записи о поставщике.

Перед тем как расширять такую систему, предлагают простую вещь: показать её работу на представительных случаях — включая отсутствующую запись о доставке, изменённые данные поставщика и запрос, выходящий за пределы полномочий агента. Смотреть не на то, что система выдала, а на то, что из выданного пришлось доделывать человеку.

Модели с похожей архитектурой и общим контекстом способны совершить одну и ту же ошибку одновременно — тогда локальный сбой одного расходится по всей системе, а не остаётся его личной особенностью.

Готовый и убедительный на слух ответ агента ещё не значит, что расхождение уладили верно: под ним должна лежать запись, которую можно проверить отдельно от объяснения, которое агент сам о себе даёт.

Вопрос, который стоит задать перед следующим вложением, простой: где именно работа стоит — в том, что система ещё не умеет придумать ответ, или в том, что ответ ещё некому принять. Это два разных вложения.

Термостат по-прежнему держит цифру. Корень, который эту цифру не читает, всё ещё смотрит человек — присев рядом, не по показанию прибора.