Есть вопросы на собеседовании, на которые я бы вообще не ждала хорошего ответа. Например: «В чём вы сильны?»

Кандидат начинает перебирать в голове правильные слова. Ответственность? Коммуникабельность? Аналитическое мышление? Стрессоустойчивость? И в итоге получается набор качеств из любого резюме.

При этом человек действительно может быть очень сильным специалистом. Просто он не привык рассуждать о себе такими категориями. Он привык решать задачи, разбираться в проблемах, находить ошибки, договариваться с людьми и получать результат.

Поэтому вместо «В чём вы сильны?» мне гораздо интереснее спросить: «Какие задачи вам обычно дают, когда хотят, чтобы точно получилось?» Или: «За чем к вам чаще всего приходят коллеги?» Или даже: «Вспомните ситуацию, когда вы сделали что-то лучше, чем от вас ожидали. Что именно вы сделали?»

Здесь человеку уже не нужно себя продавать. Он начинает рассказывать о реальной работе.

И вот из этих историй гораздо проще понять, в чём его сила.

Один человек постоянно разбирается с запутанными процессами. Другой умеет успокаивать сложных клиентов. Третий замечает ошибки, которые остальные пропускают. Четвёртый может взять задачу с нуля и довести до результата без постоянного контроля.

И это намного интереснее, чем услышать: «Я ответственный, коммуникабельный и быстро обучаюсь».

Хороший кандидат не всегда умеет красиво назвать свои сильные стороны. Зато его сильные стороны обычно хорошо видны по тому, какие задачи он решает. И, возможно, задача интервьюера как раз в том, чтобы это увидеть.