КНИГИ И ЛЮДИ
📚 Патрик Ленсиони. «Пять пороков команды»
Мы много говорили о том, как руководителю войти в новую роль, разобраться в ситуации и выбрать первые действительно важные действия.
Но довольно быстро появляется следующий уровень сложности:
личной эффективности руководителя уже недостаточно.
Можно быть сильным профессионалом. Быстро принимать решения. Хорошо понимать бизнес.
Но результат всё равно будет зависеть от того, что происходит между людьми в команде.
Именно поэтому следующей книгой в рубрике «Книги и люди» я выбрала Патрика Ленсиони — «Пять пороков команды».
Мне нравится в этой книге одна очень простая мысль:
сильные специалисты ещё не означают сильную команду.
Можно собрать опытных, умных и мотивированных людей — и при этом получить группу, в которой:
— не говорят о сложном; — избегают несогласия; — формально соглашаются, но не поддерживают решения; — не требуют результата друг от друга; — постепенно начинают ставить личные интересы выше общей цели.
И проблема здесь не обязательно в профессионализме людей.
Иногда проблема — в том, как команда взаимодействует.
Ленсиони предлагает смотреть на командную работу как на последовательность связанных вещей:
🤝 доверие 💬 готовность обсуждать разногласия 🎯 вовлечённость в принятые решения ⚖️ ответственность друг перед другом 🏆 фокус на общем результате
Если ломается один уровень, последствия постепенно появляются на следующих.
И вот здесь, на мой взгляд, начинается действительно интересный разговор для руководителя.
Не только:
«Насколько сильны специалисты в моей команде?»
А:
«Что происходит между ними — и помогает ли это им работать как единая команда?»
Эту книгу я не хочу пересказывать по главам.
Хочу, как и в прошлый раз, использовать её как повод разобрать несколько конкретных управленческих вопросов.
Начнём с самого первого и, пожалуй, самого непростого:
Почему без доверия команда начинает тратить силы не на результат, а на самозащиту?
Об этом — в следующем материале.
Юлия Воронцова HCB MATCH — ваш партнёр в управлении персоналом
