Первая проблема, которая мешает увеличить прибыль такая же, как и у вас всех****👇 администраторы не умеют продавать 🤪
Более того, с частью команды мы дошли до абсурдного:
админы БОЯТСЯ звонить клиентам, что не даёт нам возможность качественно проработать базу клиентов
То есть бизнесу нужны продажи. Есть база клиентов. Есть телефон.
Но человек, который должен взять этот телефон и позвонить клиенту - боится это делать 😂
В такой ситуации можно сколько угодно увеличивать рекламный бюджет.
Только зачем?
Чтобы привести ещё больше ЛИДов в базу и там же их похоронить?
Идём дальше.
Начинаем разбирать маркетинг. SMM вроде бы ЕСТЬ. Социальные сети ведутся.
Instagram есть. VK есть. Telegram есть.
‼️Но довольно быстро становится понятно, что наличие SMM-специалиста и наличие МАРКЕТИНГА - вообще не одно и то же.
Мы начали заново собирать стратегию работы сразу для трёх социальных сетей. Потому что компетенций сотрудника оказалось недостаточно. В итоге: было - 0 ЛИДов с инсты, стало - 4 в неделю. Работаем дальше.
Кстати, я вообще не хочу обвинять сотрудников. Потому что есть довольно простая закономерность:
уровень компетенций сотрудника напрямую связан с тем, сколько бизнес готов за эти компетенции платить ⚠️
Нельзя нанять человека на небольшую зарплату и получить специалиста начального уровня, а потом искренне удивляться:
«А почему он не строит мне охуенную маркетинговую стратегию?» 😂
Не строит - потому что НЕ УМЕЕТ.
И дальше у собственника два варианта:
1️⃣либо искать более дорогого специалиста
2️⃣либо доучивать того, кто уже есть, и очень чётко управлять его работой
Мы сейчас пошли по второму пути. Но параллельно открыли вакансию и ищем нового сотрудника.
➕нам пришлось лезть в базу, звонки, работу администраторов и вообще заново собирать систему продаж. Точнее - впервые собирать систему продаж.
