Как TWIN повысил конверсию детской школы «Умназия» на 2%

Поделюсь кейсом, реализованным в компании TWIN.

Предыстория Детская школа «Умназия» — это образовательный стартап, где преподают английский язык, а также проводятся занятия по другим предметам в игровой форме.

Проблемная ситуация В определенное время в детской школе столкнулись с трудностями в самостоятельном привлечении лидов, а без помощи автоматизации это было сложной задачей. Стоимость лида в этом случае оказывалась достаточно дорогой, поэтому представители школы обратились за помощью к TWIN.

Что предложил TWIN Задача - Изначально планировалось, что боты должны были записывать на первое занятие с конверсией не менее 0,4% , при этом стоимость лида планировалось уложить в 800 руб.

Решение: Было настроено 10 различных версий бота, которые работали по различным сценариям. Тестирование длилось в течение месяца, и в результате была выбрана одна, наиболее эффективная версия. Конверсия в согласие на первое занятие составила 2,52% против 0,4 % запланированных. Стоимость лида составила от 225 до 320 руб. при работе по нескольким базам данных.

#автоматизация #искусственныйинтеллект #кейс #управлениепроектами #бизнес #управлениебизнесом #лиды #управлениепроцессами #управлениеизменениями