Для чего нужна HR-аналитика
Когда я пришёл в компанию, HR-аналитики не существовало. Были только точечные запросы от руководства: «Посчитай текучку», «Сколько мы нанимаем?», «Почему увольняются?» Каждый раз — новый Excel. Каждый раз — героический сбор данных из 5 систем. И каждый раз — отчёт, который посмотрели и забыли.
Итог: так быть не должно.
HR-аналитика — это уже давно тренд.
Посмотрите на рынок: вакансий «HR-аналитик» стало в разы больше. Компании поняли: без данных они слепы.
Внедрение HR-аналитики — это не про «купили дашборд и всё заработало». Это про: 🔹 Сложную архитектуру. Нужно связать десятки систем: ATS, КЭДО, ЗУП, СЭД, оценку, обучение. 🔹 Интеграции. Собрать данные из каждого источника — уже подвиг. 🔹 Нормализацию данных. В одной системе «Иванов Иван», в другой — «Иван Иванов». А это один человек. И это только начало. 🔹 Хранилище (DWH). Без него данные захламляют всё вокруг. Нужна единая база, где они лежат в порядке. 🔹 BI-систему. Чтобы данные не просто лежали, а становились понятными дашбордами. Визуализация — это когда директор смотрит на график и говорит: «Ага, понял».
Определить для каждой метрики три уровня: 🟢 Зелёная зона — норма. Всё хорошо. Наблюдаем и поддерживаем. 🟡 Жёлтая зона — стоит обратить внимание. Что-то меняется. Нужно разобраться. 🔴 Красная зона — критично. Реагировать немедленно.
Что делать, если метрика в желтой или красной зоне? Например, вы видите: текучка в компании 30% А потом вы «проваливаетесь» глубже: по отделам. И видите — в одном отделе текучка 60%. Ещё глубже: по позициям. Оказывается, уходят водители. Ещё глубже: стаж. Уходят те, кто работает от 3 до 6 месяцев. Оказалось, проблема в адаптации линейного персонала. Не в зарплате, не в условиях, а в том, как встречают новичков.
Это и есть качественный пример работы с аналитикой и drill down подход.
В итоге: HR-аналитика — это долгий путь.
От точечных запросов до полноценной экосистемы. От Excel до DWH и BI. От «непонятно» до «вижу и понимаю».
Потому что теперь мы управляем данными. А не они — нами.
Как то так.