В прошлый раз говорили про команду и оркестр. Теперь - про ответственность за решения.

Есть китайская пословица: «Кто принимает решение - тот и оплачивает счёт». Звучит жёстко. Но именно так я и живу.

И здесь не надо про «руководитель vs начальник vs лидер». Эти разговоры - для коучей. Им нужно о чём-то вещать.

В реальном бизнесе руководитель - это должность. Начальник - это должность. Лидер - это должность.

Ответственность - это не должность. Это твой выбор. До и после.

Руководитель не должен принимать решение, а потом наблюдать, как команда разгребает последствия. И уж тем более - искать виноватых, если что-то пошло не по плану.

Он принимает на себя ответственность. Первым.

У меня есть привычка. Когда результат отклоняется от ожидаемого, я задаю себе три вопроса: 1️⃣ Что пошло не так, как я планировала? 2️⃣ Почему? 3️⃣ Что и когда нужно было сделать или заметить?

От честности ответов зависит, попаду ли я в следующий раз в нужную точку.

Искать виноватых - это вчерашний день. Честный разбор - это про будущее.

#ответственность #управление #руководитель #принятиерешений #лидерство #операционнаяэффективность #управленческийучет #бизнеспроцессы