Лето закончилось, а в отпуск так и не сходили?

На одном из последних проектов я столкнулась с необычной ситуацией: операционный директор больше 10 лет не был в отпуске.

В какой-то момент это стало уже не личной особенностью, а бизнес-задачей.

Помимо прочего, за этот период накопились отпускные и возник вопрос: как отпустить человека примерно на год, безболезненно для ФОТ выплатить накопившуюся сумму и при этом не остановить работу компании?

Мы решили идти постепенно.

Сначала он ушёл на две недели. Потом начал брать отпуск на месяц через месяц, иногда добавляя несколько дней или работая полдня.

Постепенно сформировалась модель, при которой человек действительно отдыхал, а компания продолжала работать.

И это дало интересный эффект.

Пока директор постепенно выходил из операционки, мы запустили новое направление в Узбекистане: разработали стратегию, распределили задачи, нашли местного ассистента, исследовали рынок и начали работать с клиентами. За один квартал новое направление принесло +27% к выручке по СНГ.

Для меня это хороший пример того, что отпуск руководителя — вообще не про отпуск. Если человек не может исчезнуть из бизнеса на две недели, вопрос не только в его трудоголизме, а в том, как устроена система без него.

Кто принимает решения? Кто отвечает за процессы? Кому можно передать ответственность? Что происходит с операционкой, когда руководитель перестаёт всё контролировать лично?

Иногда решить проблему «человек не ходит в отпуск» можно не убеждением наконец отдохнуть, а перестройкой процессов, ролей и ответственности.

Хорошая система управления — это когда бизнес продолжает двигаться, даже если управленец на месяц исчез из операционки.

Если вы тоже давно не были в отпуске, потому что «без меня никак», приходите на консультацию. Посмотрим, что именно в вашей системе управления не позволяет вам нормально отдыхать и перестать думать о бизнесе.