За 5 лет в закупке рекламы я сталкивалась с самыми разными ситуациями...

Был случай, когда я купила рекламу для клиента, и сразу после оплаты блогер исчезла. Перестала отвечать на сообщения и выходить в канал. Дошло до того, что в её же ТГ-канале её начали искать собственные подписчики.

Пока её не было, другие обманутые рекламодатели успели оставить на неё штук 7 жестких негативных отзывов. Спустя месяц она вернулась и все-таки сделала нам возврат средств. Что произошло — я так и не узнала, но факт остается фактом: деньги всегда под риском, если не уметь защищать свои интересы.

Что я делаю в таких ситуациях, чтобы обезопасить бюджет:

1️⃣ Всегда заключаю договор. Даже если сумма интеграции небольшая. Это базовая юридическая защита, которая сильно трезвит исполнителей.

2️⃣ Использую репутационный рычаг. Если блогер срывает дедлайны — предупреждаю о честном негативном отзыве в профильных чатах закупщиков. Если реклама — его основной заработок, блогер не станет рисковать репутацией.

3️⃣ Настаиваю на возврате при первых «завтраках». Если выходы постоянно переносят, не ждите чудес. Если блогер халатно относится к дате, то и к самой подаче он подойдет так же. Продаж там не будет.

4️⃣ Проверяю ДО оплаты, а не после. Всегда пробивайте блогера по специализированным чатам и сервисам отзывов перед отправкой денег.

А вы сталкивались с пропажей подрядчиков или блогеров? Как выходили из ситуации?)