Иногда в работе возникает довольно странная ситуация. Спрашиваешь: — Как там проект? — Всё нормально. Что именно означает «нормально» — не очень понятно. Проект идёт по графику? Бюджет согласован? Все участники процесса на одной стороне? Техническое решение принято? Есть человек, который реально принимает решение? Или просто пока никто не сообщил о проблемах? На первый взгляд кажется, что это мелочи. Но если разобраться, между этими вариантами может быть огромная разница. Причём проблема здесь не обязательно в человеке, который отвечает «всё нормально». Он вполне может искренне так считать. Просто у него есть только часть картины. Один знает, что техническое решение согласовано. Другой — что закупка пока не запущена. Третий ждёт бюджет. Четвёртый вообще считает, что решение ещё не принято. И каждый при этом может говорить правду. Получается довольно интересная вещь: информации много, а понимания ситуации — нет. Я по итогу для себя сделал методологию ИДС — «Информационный двойник сделки» — причем написание методолгии к своей работе часто дает профит больше, чем очередная книжка про непонятные татуировки. Вопрос методолоогии, которую я для себя выроботал стоит не просто в собирательстве информации, а в отделении фактов от мнений и предположений, видеть, какой информации не хватает, и проверять, действительно ли сделка выглядит так, как я её себе представляют. Если посмотреть на многие рабочие ситуации через эту призму, становится заметно, что вопрос «что происходит?» иногда намного полезнее вопроса «что будем делать?». Потому что второе можно обсуждать бесконечно. А первое иногда неожиданно меняет вообще всё. Пустых действий, которые тратят время и ресурсы стало меньше, концентрации на более важном - больше.