Че по среднему бизнесу?
Последние четыре месяца я зарабатывала кровавые мозоли на консультанционном поприще - делала проект, который лег в основу моей магистерской диссертации.
Название работы: Разработка ролевой модели для управленческой команды в организации среднего бизнеса.
В основе реальный бизнес, кейс крайне распространенный для малого бизнеса, который стремително приближаетися к категории "средний" по выручке и людям. А также актуален для среднего бизнеса, который "влетел" в касту "средних" и охренел от операционного хаоса и кучи работы.
Мы вместе с клиентом создавали базу для наведения операционного порядка и повышения продуктивности сотрудников: разрабатывали модель комптенеций для ключевых руководителей подразделений.
Дааааааааааааа, скажу я вам. С меня лично сошло семь потов! В такой компании все понимают необходимость что-то менять, понимают, что привычные паттерны орагнизационного поведения больше не эффективны. Но боже ж мой, как это непросто. И в первую очередь морально. И в первую очередь собственнику.
Вы только представьте: вот ты строил, строил бизнес, он выстрелил, ты при бабках и уважаемый директор, а потом оказывается, теперь ты еще и главный "злодей" для своего бизнеса. Нет, ты в этом не виноват. Но ты прежний хорош для стартапа. А вот для следующего уровня не дорос. И это понятно... Тебе некогда было расти, ты бизнес строил, пожары тушил, дыры закрывал, долги выбивал. И держал все в своем железном кулаке. И тут новости: ты и твой кулак сейчас источники хаоса.
Если бы я была заказачиком, я бы тоже усомнилась. Мне бы тоже казалось логичным, что это HR нанял не тех. И вообще сейчас с людьми проблема.
Но потом я бы подумала: а что если это реально так? И стала бы наблюдать. И увидев свои ошибки, я бы их призанала. И принялась бы доращивать себя до своего бизнеса. Потому что так надо для его процветания.
Вот такой спойлер к моей диссертации.
Главный результат - создана система, которая позволит сделать процесс создания и развития команды понятным, управляемым и измеримым. А это означает возможность создать продуктивную команду, которая потащит бизнес к новым результатам.
Но чего это я рассказываю. Предлагаю вам посмотреть своими глазами. Я выложила свою диссертацию в открытый доступ. Первая глава теоретическая. Она будет интересна тем, кому нужны обоснования. Вторая глава - описание всего кейса и его результатов. Она для тех, кому нужна практика.
В связи с необходимостью соблюдать анонимность, я могу показать очень маленькую часть разработанной модели. Ссылку на нее тоже дала.
Забирайте файлы тут
Автор наш клубный бизнес психолог Екатерина Болоничева
P.S. Заголовок придумывал админ;)
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки
