Второй день на «Персонал Экспо», крупнейшем HR-форуме. Шесть залов выступлений, два этажа стендов, много-много диалогов о том, куда движется эйчар. С чем на наш стенд чаще всего подходят HR BP, HR-директора, лидеры:
• Топы выгорают. По сути, выгорают те, кто принимает решения, а внешняя среда только добавляет неопределённости. И пока операционные задачи всё больше забирает на себя ИИ, вопрос поиска опоры и устойчивости не делегировать. Похоже, это сейчас один из самых актуальных вопросов HR.
• На мероприятии много ритейл-компаний, и у них сегодня вполне понятный запрос: как повысить производительность линейных сотрудников, как удерживать людей?
• Руководители делятся болью со своей стороны: внутри компаний всё больше конкуренции стримов между собой. И это краткосрочно очень выгодно бизнесу, но самим сотрудникам в этой модели непросто. Команды ждут от HR поддержки. И поддержки не в формате тимбилдингов, а на более системном уровне: мотивации и т. д.
• Ценности. Много на самом деле говорят про культуру на мероприятии. Пример конкретного запроса: компания всё сделала методически логично (пошла и от видения руководства, и от сотрудников, описала сильные стороны культуры, добавила то, к чему стремится, получились новые корпоративные ценности). Дальше вопрос: а как оценить, кто им соответствует? И как сделать так, чтобы из группы тех, кто в них верит, ценности разошлись по всей команде?
И самый частый интерес на этом мероприятии вызывает наше новое направление, ИИ-фасилитация. В рассказах коллег, как устроено сейчас, чаще всего видим два сценария. Первый: внедрение ИИ подкреплено программно, а вот про людей забыли (как работать с их сопротивлением, их готовностью с точки зрения майндсета, в дополнение к навыкам). Второй: всё происходит стихийно, компанией не управляется, и тогда встают вопросы безопасности и утечки чувствительных для бизнеса данных.
Если в каких-то из этих проблем или задач узнали себя, можно написать нам наinfo@formatta.ru — проконсультируем не только на стенде, но и на встрече)