Вот я тут гоняю по ленте, одни обещают сокращение времени на 15%, у вас на 30%, видел даже на 60%. Это, конечно, сугубо моё мнение, но, а вы спрашивали, нужно это тому же генеральному? Готов он к увеличить бюджет на расширение: штата, офиса, склада, количество машин и тд и тп? Ведь, как только вы сократите на 30% время заказа, высвободившееся время будет направлено на дополнительные заказы, а это дополнительные расходы.

Тогда в отделе продаж должен работать эксперт по продукту,а с ними сейчас дефицит. Ну, кроме IT, наверно.

Боль? А она есть? Есть задачи, потребности. У компании в развитии, расширении рынка и т.д. У предпринимателя, топ-менеджера в сохранении как минимум, а лучше в преумножении доходов. И все это не боль, а задача. Какого порядка это уже дело людей. Вот если зуб заболел или ребенок - здесь да, важность серьезная. Далее вопрос гарантий: что если не будет роста на 30%? Ну или рост в моменте с последующим оттоком клиентов к конкурентам, или в случае например внедрения ПО (управленческий учет) - снижение производительности. Кто покроет предпринимателю убытки? Топ менеджеру репутационные потери? Поэтому на агрессивный маркетинг с попыткой продажи закрытия боли ЛПР часто отвечают Нет.