В любой организации, в которой внедряются информационные системы или ещё какие-то инновации, происходит организационное изменение. Чтобы всё это не превращалось в хаос, ISO разработали перечень процессов, которые помогают пройти через эти организационные изменения. Пользуйтесь ГОСТ Р 72661-2026 Системы менеджмента качества. Управление организационными изменениями. Процессы https://protect.gost.ru/gost/details/cd70e86b-bfd6-4f35-bc24-70acd51fad31