А нужен ли здесь ИИ?
Гонка за трендами подталкивает внедрять ИИ везде, где только можно. В том числе в процессе адаптации сотрудников.
Однако вместо того чтобы сразу подключать сложные алгоритмы, стоит присмотреться к процессу. Где у новичка реальные боли? Какие вопросы повторяются чаще всего? На каком этапе он чувствует себя брошенным?
Ответы часто оказываются проще, чем кажется. Хорошо организованная база знаний, быстрый доступ к ответам, понятные чек-листы — это закрывает большинство потребностей. И всё это может работать через обычного чат-бота. Без нейросетей, без сложных алгоритмов.
Прежде чем внедрять ИИ, стоит задать себе вопрос: «А нужен ли он здесь вообще?» Часто грамотно собранная база знаний под рукой даёт тот же результат - быстрее, дешевле и без лишней сложности.
ИИ - это мощно. Но только когда он действительно нужен.
