На днях случился конфликт между мной и водителем такси. Факты: Я, 2 ребенка и такси. Старшему не разрешили сесть спереди. Мы втроём оказались сзади и я попросила водителя подвинуть переднее кресло.

Слово за слово и у меня на руках рекомендации заказывать себе крупногабаритный транспорт, например КАМАЗ 😆

Моя оценка этой ситуации: таксист оскорбил клиента (меня). Версия такси (скорее всего): скандальный клиент требовал посадить ребенка спереди.

Обдумывая эту историю, очень легко провести аналогию с отзывами. Когда пишут про свою эмоциональную оценку фактов, а проблема внутри в другом.

Ещё один пример: Компания 1 - плохие отзывы, интересные задачи. Изнутри что: да, проблемы есть, но в отзывах - следствие. А лечить нужно причину. Не платят полностью KPI ? Да, это факт. Потому что KPI не выполняется. Можно ли было его выполнить? Да, если начальникам площадок все принести на блюдечке. А ресурсов не хватает. Так их никогда нет в таком количестве, как надо. Работай с этим, меняй процесс. Но часто используют самый очевидный путь - увеличение нагрузки на исполнителей. И к невыполненным производственным KPI получают ещё минус за текучку.

Компания 2. Все более-менее стандартно по задачам. Отзывы на 5+. Что внутри: семейная компания, с устоявшимся способом принятия решений. Всегда есть вариант подойти к ГД и сказать: “Слушай, я это делать не буду, ок?” Плохая ли это компания? Нет. Говорят ли хорошие отзывы о том, что каждый будет в ней счастлив? Нет.

Смотрела бы я на отзывы при принятии решения о трудоустройстве? Да. Чтобы понять, с чем работать. А как бы я на самом деле это решение принимала? Задавая ЛПР на финальном собеседовании вопросы по типу следующих: • если ваши рук-ли не захотят внедрять процесс, какой мой способ действия для вас будет приоритетным? • какого поведения вы ждёте от кандидата на вакансию в случае конфликта интересов с … ? • в каких случаях вы НЕ согласуете мне бюджет и план действий.

Чтобы я думала, если бы шла на линейную позицию? Если плохие отзывы имеют место быть - то что я получу, проработав тут года два? Станет ли мой навык (какой?) сильнее? Откроет ли эта компания мне двери для других по-лучше? Получу ли я доступ к современным ИТ-решениям?

На этом на сегодня все. Время на формирование выводов поста пожертвовано в пользу фитнеса по совету вышеупомянутого водителя 🤣🤌

#поискработы #отзывы #плохиеотзывы #плохойработодатель #карьернаястратегия #карьернаяконсультация #резюме #собеседование