Злоумышленники часто используют метод социальной инженерии, выдавая себя за представителей сотовых операторов. Согласно данным экспертов проекта «Перезвони сам», они применяют различные манипулятивные техники: утверждая о необходимости продления договора или обновления срока действия SIM-карты, а также привлекая внимание обещаниями бонусов за активное использование услуг.

Для обеспечения безопасности персональных данных рекомендуется соблюдать следующие правила:

Немедленно прерывайте разговор. Если вызов вызывает сомнения, не продолжайте диалог. Рекомендуется самостоятельно связаться с оператором по официальному номеру для прояснения ситуации.

Никогда не сообщайте коды из SMS. Передача таких данных третьим лицам категорически запрещена, поскольку настоящие сотрудники оператора не запрашивают подобную информацию.

Активируйте двухфакторную аутентификацию. Данная мера обеспечивает дополнительную защиту аккаунтов: даже в случае компрометации логина и пароля, злоумышленники не смогут получить доступ к профилю без второго фактора (например, кода из SMS или биометрических данных).

Дисассоциируйте старый номер от аккаунтов при смене SIM-карты. При переходе на новый номер обязательно обновите контактные данные в социальных сетях, банковских приложениях и иных сервисах, чтобы исключить возможность несанкционированного доступа к вашим аккаунтам со стороны третьих лиц.