Дефицитный слой Внедрили — 88 из 100 компаний. Довели до дела — меньше 10.
У основателя одной такой платформы есть пример. До неё сотрудник спрашивает в Slack, HR ищет ответ в Drive, сверяется с Notion, отвечает вручную. Через неделю тот же вопрос повторяется. После платформы агент отвечает сам, указывает источник, отказывается отвечать при слабых основаниях. Основатель называет дефицитным слоем не доступ к модели, а «человеческое суждение, контекст и владение» — и продаёт именно этот слой.
Слышали и другое. Один автор ведёт учёт по 10 операторам связи, оценивает каждого по четырём признакам и присваивает степень: PROVEN, UNDERWAY, EARLY EVIDENCE. Список источников к разбору — 25 пунктов, почти все — пресс-релизы самих операторов. Учёт держится на том же вопросе: изменилось ли что-то на самом деле, или объявлено, что изменилось.
88 из 100 по-прежнему верно. Меньше 10 — тоже.