Как описать задачу, чтобы исполнитель мог начать работу
Задача «сделать презентацию» уже назначена, срок указан. Но исполнитель не знает, кто будет её читать и какое решение она должна помочь принять.
В описании нужны результат, исходные данные, границы и критерий готовности. Исполнитель и дата дополняют договорённость. Само наличие заполненных полей не гарантирует, что обе стороны одинаково понимают работу.
Вместо «сделать презентацию» команда записывает: подготовить PDF для встречи с заказчиком на основе согласованного исследования; включить проблему, три варианта и рекомендацию; расчёт стоимости в этот шаг не входит. Менеджер проверяет полноту перед отправкой.
Для проверки процесса полезен вопрос: что исполнитель должен передать?
В PRO-dela описание и вложения сохраняются рядом с задачей. Критерий готовности в этом сценарии — текстовая договорённость; материал не обещает отдельного конструктора проверок или автоматической оценки качества.
Какой вопрос исполнитель чаще всего задаёт после получения задачи?