Эффективность любых изменений на предприятии и в работе отдельно взятого человека стремится к нулю без адекватного человеческого разговора и объяснения. И для этого не нужен бюджет, не нужно ПО, не нужны сложные технологии и оборудование - это бесплатно. За исключением, конечно, рабочего оплачиваемого времени.

🍁Если мы меняем систему оплаты труда, то нужно ее объяснить, в чем соль. Желательно, на цифрах.

🍁Если мы увольняем человека, то нужно ему объяснить, почему и что его дальше ожидает по процедуре.

🍁Если мы кого-то повышаем, то нужно ему объяснить, почему, что изменится в его работе и что от него ожидается дальше. Тому, кого не повышаем, тоже нужно объяснить, почему выбор пал не на него.

🍁Если мы даем дополнительную нагрузку сотруднику, то он обязан знать, на каких условиях.

🍁Если мы обещаем соискателю дать обратную связь, даём ее! Даже если это отказ.

Некоторые коллеги периодически проговаривают мне, что я со своей человечностью далека от реальной жизни бизнеса 🫣

Но я могу на каждый пункт рассказать с десяток историй, когда всего лишь отсутствие адекватной и своевременной коммуникации привело к конфликтам, увольнениям, срыву планов, подрыву авторитета руководителя, трудовым спорам и судебным искам. Человечность неплохо конвертируется в деньги.

И да - это бесплатно. Всем рекомендую 😉