Хаос или система. Разбор ситуации.
Когда руководитель кофейни с утра до вечера в телефоне, камерах, заказах и чатах — это не “ответственный руководитель”.
Это человек, который застрял в рутине.
Ко мне пришла руководитель кофейни с очень знакомым состоянием: постоянно на связи, даже на отдыхе проверяет камеры, контролирует заказы, держит в голове смены, витрину, чистоту, остатки, сотрудников и вечное ощущение: “я точно что-то забыла”. Продолжение по ссылке ⬆️