Первым трудно. У них могут быть слепые пятна: не хватает знаний или компетенций, нет полного понимания своей роли. Иногда человек даже не понимает, в чём он силён.

Таким сотрудникам нужна поддержка: открытый разговор, обучение, коучинг. А иногда выясняется, что человек просто слаб в этой роли и в другой сможет показывать себя гораздо лучше.

Второй тип — «пассажиры». Это люди, которые могли бы работать хорошо, но по какой-то причине выбирают этого не делать. Часто это те, кто давно в компании и считает, что его недооценили — что-то недодали, чего-то не хватило.

Здесь работает другой подход — не поддержка, а чёткий выбор без иллюзий. Либо человек меняет своё отношение к работе, либо меняет работу. Третьего тут, по сути, не бывает.

Почему многие проваливаются после повышения? Лидеры просыпаются #8 YouTube | ВКонтакте