Есть очевидный ответ: колючий парнишка нужен, чтобы однажды получить возможность написать в брендбуке «самый обаятельный помощник». Должно же в брендбуке быть что-нибудь прикольное?

Маскота вообще часто воспринимают как милую штуку. Вот логотип — это серьёзно. Фирменные цвета — это стратегически. А рядом с этими важными штуками можно поставить зверушку, чтобы бренд не выглядел слишком стерильно.

Но хороший маскот работает совсем не так.

👄Он делает то, что не может сделать классический брендинг.🫦

Бренд может написать:

🫂«Мы дружелюбные, простые, говорим с покупателем на равных».

Персонаж может просто так разговаривать.

Бренд может сказать:

🤝«Мы помогаем совершать рациональные покупки».

Ёж может радоваться выгодной находке и выглядеть инсайдером, который действительно знает, где что подешевле.

И в этом, на мой взгляд, одна из главных ценностей маскота:

✨он превращает абстрактные характеристики бренда в кого-то, кого можно увидеть.👀

У моего родного Fix Price для этого появился Фиппи.

Его характер существует внутри концепции бренда: спокойный, дружелюбный, заботливый, хозяйственный, бережливый, но щедрый.

Мы пошли не от:

💭«Давайте нарисуем симпатичного мультяшку».

А от:

🫪«Как оживить ценности, которые мы транслируем?»

И тут ёж внезапно оказывается довольно логичным выбором.

Он запасливый.

Он собирает.

Он знает толк в хозяйстве.

И при этом не выглядит так, будто сейчас откроет Excel с оптимизацией семейного бюджета.

Что особенно интересно: когда у персонажа появляется собственный характер, голос и правила поведения, он перестаёт быть просто элементом айдентики.

Он становится 📈бренд-активом📈.

Его можно отправить в приложение. Можно дать ему рекламную кампанию. Можно выпустить с ним стикеры. Можно отправить его в коллаборацию.

И с этого момента вопрос для бизнеса звучит уже не просто как:

🤔«Нужен ли нам маскот?»

А:

💰«Какую работу маскот будет делать для бренда?»

Если ответ — «ну… будет мило», возможно, ёж (поставьте своё) вам пока не нужен.

А если вы хорошо подумали и поняли, что персонаж поможет бренду быть узнаваемее, человечнее, понятнее и последовательнее — тогда это уже не просто милашка. Это эффективный инструмент. И есть смысл его попробовать. Почему, зачем и как — расскажу в будущих постах, stay tuned!