Приветствую коллег в СЕТКЕ! 👋
Мой путь в L&D был нелинейным. За плечами философское образование и 15 лет работы со сложными процессами и архивами. Этот бэкграунд научил меня главному навыку, который я использую каждый день: умению превращать хаос в структурированные и понятные учебные модули. В Яндекс Маркете я отвечала за онбординг B2B-менеджеров. За это время: 🔹 Провела 17 потоков обучения (параллельно ведя до 4 направлений). 🔹 Полностью администрировала процесс в iSpring и мессенджерах. 🔹 Добилась главного показателя — 90% успешного выхода новичков на линию. Я за практико-ориентированный подход. Взрослые учатся через опыт, а не через «говорящие головы». Мой арсенал: 🎯 Мини-лекции и ролевые игры — отработка навыков «здесь и сейчас». 🧠 Психологическое айкидо (М. Литвак) и модель Томаса-Килмана — экологичная работа со стрессом, токсичными клиентами и конфликтами. Игропрактика — трансформационная игра «5 зон сообщений» (Ж. Завьялова). Учит видеть за словами эмоции, подтекст и эго, переводя диалог в формат win-win. 🤝 Коучинговый подход и фасилитация — для работы с опытными сотрудниками и сложными группами (включая со-фасилитацию на стратсессии для 48 директоров МФЦ). 🎮 Геймификация — для вовлечения и удержания внимания. Как я оцениваю эффективность обучения? Системно, на нескольких уровнях: 1️⃣ Ежедневные анкеты — чтобы корректировать программу «на лету». 2️⃣ Итоговые звонки-аудиты — ролевые игры, где будущий руководитель играет роль партнера. 3️⃣ Балльный чек-лист и дашборды — объективная оценка порога входа. Именно эта системная оценка и помогла достичь тех самых 90% успешного онбординга. Профильное образование: Сейчас завершаю фундаментальную подготовку. Выпускница международной школы бизнес-тренеров ICBT, а в ближайшее время я получу Диплом государственного образца от Министерства образования РФ. Сейчас я нахожусь в поиске компании с осознанной культурой и системным подходом к L&D. Мне важно найти место, где я смогу приносить реальную пользу бизнесу через развитие людей и расти в долгую. Коллеги, давайте знакомиться! Буду рада добавить в друзья HR-директоров, руководителей отделов обучения и коллег-тренеров. 💬 И небольшой вопрос для дискуссии: а что для вас является главным маркером «осознанной культуры» в компании? Делитесь в комментариях, мне очень интересно ваше мнение! 👇
#корпоративноеобучение #тренер #онбординг #L&D #HR #карьера #СЕТКА #нетворкинг #яндексмаркет
· 4 ч
Коллеги, буду рада вашим реакциям и добавлению в друзья! Отвечаю всем в личку и комментариях
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён