Самая частая ошибка на лендингах
Знаете, какую ошибку я чаще всего вижу на лендингах?
Её совершают 90% бизнесов. Причём и те, кто заказывал сайт за 20к, и те, кто платил за него 500к. Разницы нет.
Ошибка называется «мы вместо вы».
Звучит просто, но каждый раз, когда я открываю очередной лендинг, я вижу одно и то же.
Мы такая-то компания Мы предлагаем такие-то услуги Мы работаем так-то Мы гарантируем вот это
Стоп.
Кому это интересно? Ну серьёзно. Клиент зашёл на ваш сайт с одной мыслью. Что я здесь получу и как вы решите мою проблему?
А вы ему про себя. Про свои достижения. Про свои амбиции.
Он этого не прочитает. Он закроет вкладку через 3 секунды и пойдёт к тому, кто скажет:
Вы получите Вы перестанете терять деньги Вы сможете закрывать сделки в 2 раза быстрее
Вторая ошибка, которая вытекает из первой:
Мы предлагаем качественные услуги Мы используем современные технологии Мы заботимся о каждом клиенте
Это не аргументы, а слова, которые ничего не значат. Люди не покупают качество, оно для них само собой разумеющееся, для меня это тоже было когда-то открытием. На самом деле люди покупают результат, который стоит за этим качеством.
Мы предлагаем качественные услуги — это ни о чём. Мы сэкономим вам 3 месяца стройки — это о клиенте.
Мы используем современные технологии — это ни о чём. Наши технологии позволяют снизить ваши расходы на 30% — это о клиенте.
Третья ошибка:
Нет ответов на возражения. Вообще.
Я захожу на лендинг и не нахожу ответа на свои страхи.
А вдруг я заплачу, а результат не получу? А вдруг они сорвут сроки? А вдруг у них нет опыта в моей нише? А вдруг они просто надергали текстов у конкурентов и ничего не понимают?
Если на сайте нет ответов, я ухожу. Я не буду звонить и спрашивать. Я найду того, кто уже ответил.
Как должно быть?
Сайт должен говорить на языке клиента.
Не «мы крутые». А «вот как мы решим вашу проблему».
Не «у нас большой опыт». А «вот кейсы, которые это доказывают».
Не «индивидуальный подход». А «мы подбираем решение под ваш бизнес, а не продаём шаблоны».
Не «оставьте заявку». А «получите расчёт за 2 часа».
Почему эта ошибка снижает продажи?
Потому что клиент заходит на ваш сайт с одной потребностью «Я хочу, чтобы моя проблема исчезла. Помогите мне».
А вы говорите «Смотри, какой я крутой».
Он не хочет смотреть. Он хочет, чтобы его проблему решили. И если вы не говорите о нём, он уходит.
Хотите проверить, сколько «мы» на вашем сайте вместо «вы»?
Напишите «АУДИТ». Я посмотрю ваш лендинг и покажу, где вы говорите о себе вместо клиента. Бесплатно.
· 9 ч
Уж сколько раз твердили миру... А ничего не меняется)
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён