Хватит чинить всё подряд,учимся искать истину. В прошлом посту расписала, что требовать от команды работать на 100% — это путь к выгоранию, а не к росту. Реальная пропускная способность бизнеса равна скорости его самого слабого звена.

Как найти его и что с ним делать? В Теории ограничений (TOC) есть 5 безотказных шагов.

1. Инлентифицировать (найти) Ищите очередь. Посмотрите на ваши канбан-доски в таск-трекере: где скопилось больше всего карточек (незавершенки)? Обычно затор прячется на этапе аналитики, оценки или финальной приемки.

2. Выжать максимум из того, что есть. Не спешите нанимать людей. Разгрузите текущее горлышко от мусора. Если ваш главный ресурс — Senior-разработчик или архитектор, уберите его со всех лишних планерок и снимите бюрократию. Он должен создавать только чистую ценность.

3. Подчинить систему. Самый сложный для эго шаг. Вся компания обязана работать в ритме узкого горлышка. Нет смысла продавать 20 проектов, если производство физически может переварить только 5. Остальные отделы должны сбросить скорость, иначе система захлебнется в хаосе.

4. Расширить ограничение. Только на этом этапе мы достаем деньги. Нанимаем людей в перегруженный отдел, внедряем автоматизацию, привлекаем аутсорс. Инвестиции сюда дадут немедленный рост выручки всей компании.

5. Повторить цикл. Вы расширили производство? Отлично. Но ограничение не исчезло, оно просто переместилось — например, теперь у вас простаивают мощности из-за нехватки лидов. Возвращаемся на первый шаг и ищем новую проблему.

В финальной части разберем логистику, которая заставит процессы работать как швейцарские часы без вашего микроменеджмента.

Присмотритесь к своим процессам прямо сейчас: как думаете, где именно прячется «узкое горлышко» вашего бизнеса? В лидогенерации, производстве или на этапе согласований? 👇

#ТеорияОграничений #TOC #БизнесАрхитектура #УправлениеПроцессами #ОперационнаяЭффективность #Сетка_Эксперт