Пробую новый жанр
Сегодня на планёрке Блаженная грустно сообщила, что лидов нет и клиенты не платят.
Лиды, вообще-то, есть. Просто клиентам иногда забывают позвонить. Или отвечают через вечность. Или вспоминают о них в тот момент, когда клиент уже нашёл кого-то, кто хотя бы взял трубку.
Под конец встречи Блаженная предложила:
— Пусть маркетинг мониторит комментарии.
— Какие?
— Чужие. Искать людей с проблемами и предлагать им наши услуги.
Я уточнила, зачем.
— Ну чтобы лиды были.
Разумеется. А можно ещё выдать маркетологам сачки и отправить ловить потенциальных клиентов у метро. Главное — не забыть назвать это «бесплатным каналом привлечения».
Я сказала, что для такого счастья нужен отдельный человек. Потому что это не «зайти и почитать комментарии». Это найти площадки, отследить запросы, не выглядеть спамером, написать, обработать ответ, довести до сделки. То есть работа. Время. Зарплата. Ресурс.
— Но я же предлагаю бесплатные лиды!
— Это не бесплатно.
— Почему?
Потому что в некоторых отделах бесплатным считается всё, что должен делать кто-то другой.
А я пошла на следующую планёрку. Проверю, может, там уже согласовали закупку сачков.
