HR Системы персонала с ИИ, мультиагентные системы и персонал. А что убивает в Вашем бизнесе мотивацию сотрудников?
Посмотрев на разные стороны работы предприятий, а так же на своих коллег для себя увидел удивительную особенность современного работодателя: 1. Вечный конфликт между кадрами и производством. Тот кто действительно нужен, далеко не факт что попадет к тебе на работу, а тот кого возьмут, чаще всего начнет реально работать месяца через 3, и то если получится и дадут допуск (со всякими аттестациями). 2. Реально работающие сотрудники чаще всего даже не выгорают, а просто разочаровываются в том, что "их слышат", или видят их работу. С включением автоматизации работодатель все чаще и чаще обесценивает труд на производстве, говоря что заменит роботом или укрупнит рабочее место средствами малой механизации. 3. Жалобы на кадровый дефицит со стороны работодателя звучат не убедительно, потому что обучать работодатель как правило не хочет, а реальное производственное обучение почти утрачено (сейчас в большинстве своем держится на энтузиастах, а кадрове службы видят в этом только экономию бюджета. 4. ИИ системы подбора кадров сетью ловят "балабола", оценивая метрики, при этом не видя реальной работы.
Каков итог - общее падение уровня производства, культуры безопасности, понимания производства "от сохи".
Самое интересное, что чем больше инструментов взаимодействия кадровика с персоналом дают, тем он от него дальше уходит, просто не желая коммуницировать с человеком и проявлять элементарную эмпатию. Проще же вести таблички и соблюдать сроки, но при этом затраты на сбежавших классных спецов кадровик уже не считает. Это за гранью его понимания.
Проанализировав все это для себя поставили задачу показать кадровику работу людей в цифре, которую они так любят, но при этом с привязкой к пониманию реальных проблем и работы человека, а так же их собственными рисками, по аналогии с системой надзора за ремонтом г. Форда по принципу "пока у сотрудника все хорошо, кадровик работает без аврала". Интересный факт, что увидели те проблемы, которых не ожидали. Иногда люди уходят даже из-за навязывания бессмысленных функций, внедрения ненужных вещей и т.п.
Самое грустное, что понимание этого коллегам кадровикам пока донести удается далеко не везде. Значительное количество прикрываясь корпоративной культурой просто откровенно "плохо" делают свою работу фактически приводя компанию к убыткам и списывая их на "вредность" сотрудников.
Коллеги, не пора ли посмотреть на системы не с точки зрения картинок, а с точки зрения людей?