В b2b принято сохранять отношения. Это залог хороших сделок и доверия. Маленькой компании поэтому трудно заходить в крупные компании, так как нет ресурсов на поддержание отношений. Под отношениями я имею ввиду регулярные командировки, презентации, корпоративные подарки. Я в B2B уже много лет и со мной клиенты более 15 лет. Вчера был день рождения и со всей страны я принимала поздравления от моих дорогих клиентов. Секрет такого отношения я написала выше. Регулярные командировки! Своих клиентов я понимаю с полуслова. Знаю типаж каждого, что любят, как надо информацию преподносить. За такие отношения вы получаете быструю оплату по вашим отгрузкам, приоритет в намечающихся проектах. Любите своих клиентов и вам не дня не придется продавать!