Вчера после постов про работу с проектом спортивного центра мне написал собственник бизнеса

С продажами у него вроде всё неплохо: 5 менеджеров, РОП, Битрикс.

А вот по маркетингу есть вопросы.

Есть руководитель маркетинга, отдельные специалисты, сайт, разные направления.

И он задал мне хороший вопрос:

«Как ты вообще понимаешь, как всё это должно быть устроено? Тут же нужен собственный опыт построения и объединения всего этого в одно целое»

Ну да 😂

У меня больше 14 лет опыта в маркетинге и продажах: собственные бизнесы + огромное количество клиентских проектов, где мы строили эти процессы изнутри.

Но клиент,по факту, вообще не за мои 14 лет нам платит, хотя и за него тоже, что уж тут скрывать 😅

ОН ПЛАТИТ ЗА ТО, ЧТО В РЕЗУЛЬТАТЕ ПРОИСХОДИТ С ЕГО МАРКЕТИНГОМ

Потому что очень часто маркетинг в малом и среднем бизнесе выглядит так:

🤪SMM что-то выкладывает 🤪Директолог что-то запускает 🤪Кто-то занимается сайтом 🤪Кто-то покупает рекламу 🤪Деньги на всё это исправно списываются

А сколько всё это приносит бизнесу денег - не всегда понятно 😂

Наша задача - превратить это в УПРАВЛЯЕМУЮ СИСТЕМУ МАРКЕТИНГА

Чтобы собственник понимал:

👉 какие каналы приводят клиентов 👉 сколько лидов приходит с каждого 👉 сколько стоит один лид 👉 какой контент приводит заявки, а какой просто собирает просмотры 👉 какая реклама окупается, а какую нужно отключить 👉 сколько лидов маркетинг должен дать бизнесу за месяц 👉 какие показатели должны быть у маркетолога/SMM и что вообще с них спрашивать 👉 где в воронке маркетинга теряются потенциальные клиенты 👉 что нужно изменить, если лидов недостаточно

И самое главное ВСЁ ЭТО МОЖНО ПОСЧИТАТЬ

Например, ровно это сейчас мы делаем в проекте спортивного центра

✅Например,внедрили еженедельную отчётность SMM

Теперь мы можем смотреть, какой контент работает, а какой нет и на основании ЦИФР корректировать контент-стратегию.

✅Внедрили кодовые слова для разных рекламных размещений

Теперь можем посчитать, сколько лидов пришло с каждого канала, и дальше понимать, куда имеет смысл вкладывать деньги.

Собираем метрики. Оцифровываем путь клиента.

И постепенно вместо:

«Вроде маркетинг работает»

появляется:

«Вот этот канал дал столько лидов. Вот этот - столько. Вот здесь стоимость лида такая. Вот этот контент сработал. Вот этот нет. Вот сюда вкладываем больше. Вот это перестаём делать». ВОТ ЭТО ДЛЯ МЕНЯ И ЕСТЬ МАРКЕТИНГ

Система привлечения клиентов, которую можно оцифровать, которой можно управлять и на показатели которой можно влиять

Такую систему мы выстраиваем внутри бизнеса в рамках консалтингового сопровождения.

А если вам не нужно заходить в большое сопровождение, но вы смотрите на свой маркетинг и вообще не понимаете:

что работает, что не работает, куда уходят деньги и что с этим делать - это можно разобрать со мной точечно на консультации.

Про консультацию как раз расскажу следующим постом 👇🏻