HR-пирамида
Я часто вижу HR-программы, которые начинаются с подбора, мотивации, вовлеченности или обучения. Красиво. Вдохновляюще. И методологически неверно. Любая система строится с основания. Если разложить HR по пирамиде Маслоу, все становится очевидно.
1. Физиология и безопасность - основание системы. КДП - это фундамент. Юридическая чистота, договоренности, выплаты, графики, правила.
Почему здесь старт: - без КДП нет безопасности; - без безопасности человек не включается в процессы бизнеса.
2. Предсказуемость - вход в систему. Подбор + Адаптация. Подбор как фильтр системы. А адаптация либо снижает тревогу, либо усиливает текучесть. Именно здесь человек решает: оставаться или выживать.
3. Социальное включение. Коммуникации. Здесь про понятность, доступ к информации, связь с руководителем и командой.
4. Признание и статус. Оценка + Мотивация
5. Самореализация. Обучение как мотивация к развитию.
Вершина - организационное развитие. Не как отдельный блок, а как флаг над всей системой. Показатель того, что HR работает не на поддержание текущего состояния, а на движение вперёд.
И важный нюанс. В реальности HR не живет строго по ступеням. Процессы идут параллельно, влияют друг на друга и часто запускаются одновременно. Пирамида здесь - не описание жизни, а инструмент мышления.
Еще один способ увидеть систему целиком, понять на чем она стоит. Как Вам такой взгляд?