Я вижу, где начинается ложь, и знаю, как она докатывается до принятия ошибочных решений, стоящих вам миллионы.

Эта ложь начинается вовсе не с глупости исполнителей. Она рождается там, где одни не хотят услышать правду, а другие -  не могут/боятся ее сказать. Корпоративные ролевые игры под названием "ложь и манипуляция" приводят к тому, что реальное положение дел доносится до ЛПР в сильно искаженном виде, превращаясь в «лампу Аладдина». Где на входе преподносится красивый за фасад, под самый немыслимый запрос, за которым в итоге скрывается пустота. И это в лучшем случае. Ведь в худшем - ЛПР накрывает плитой проблем, ставших следствием «желаемой глухоты и слепоты» стоя на руинах провала и банкротства.

Люди молчат и искажают лакируя факты из страха потому что: боятся потерять место, доход, статус или задеть чьи-то амбиции. Но бизнес не может расти на сказках так же как деньги не растут на деревьях. Нужно быть как минимум реалистом, без веры что деньги сделают все.

Я задаю вопросы, потому что уверена: выявить несоответствия можно и нужно задолго до того как деньги потекут за фасад красивого графика. И чем больше вопросов я задаю – или, что хуже мои вопросы повторяются, - это на 100% означает, что я вижу несоответствия и и чувствую скрытую ложь. Я не верю презентациям, и даже не верю словам, поэтому все перепроверяю. Особенно люблю когда на один и тот же вопрос получаю два разных ответа - это просто шедевр человеческой мысли.

Я принципиально не верю формулировкам в духе «Такого кейса быть не может и это невообразимо». В такие моменты всегда вспоминаются самые громкие кризисы и фатальные ошибки. И все они происходили именно из-за «невообразимых» стечений обстоятельств, случившихся вопреки всем смыслам и прогнозам. Мы привыкли верить что в жизни случаются только чудеса и отказываемся принимать результаты своих неудач.

Если компания и люди в ней готовы встретиться с реальным положением дел, а не прятаться за удобными иллюзиями, то я эту реальность показываю.

На одном из проектов, мои детальные расспросы казалось бы даже не касавшиеся конкретной задачи вызвали сильное раздражение у руководителя. Уважаю его за то, что усмирив свой гнев, он попросил рассказать причину вопросов и для чего они. По его логике картинка не складывалась, ведь вопросы как казалось, не имели ничего общего с нашей задачей. Я объяснила: мы можем прямо сейчас побежать исполнять задачу, как того требует регламент. Но сколько будет стоить этот бег, если в конце пути нас ждет технологический тупик, который сейчас никто не хочет замечать? Дальше было как в том мультфильме: «Билли, нам нужна карта!». Он согласился ответить на все мои вопросы, после чего мы сели и детально отрисовали текущую архитектуру и бизнес-процессы. Как только карта появилась, стало очевидно: сквозного и простого пути в этой задаче нет. Задачу закрыли так и не начав. Деньги компании остались в кассе для более жизнеспособных задач.   К сожалению, руководителей готовых слушать и сомневаться - единицы. В основном все хотят верить в красивые планы, отчеты и эйфорию от будущих успехов и именно поэтому они всегда ищут тех кто идею поддержит. Также часто, лидеры предпочитают вуалировать свои страхи обвиняя починенных в никчемности при их малейшей попытке подсветить риски. Напрочь забывая, что только в доверии мы сильная команда. В то время как ложь обедняет и разлагает компанию. Запуская проект по открытию 100500 филиалов, ЛПР совершенно не отдают себе отчет в том, чем может обернуться лично для него ложь и интриги сотрудников в том числе сокрытие или не учтенные риски о готовности инфраструктуры по способности пропустить такой объем.

А реальность сурова: люди на местах давно устали и боятся. Они продолжают дважды в месяц получать переводы на карту и строить для вас красивый фасад из лжи. За которым скрывается пустота, ведущая в конечном итоге ваш бизнес к краху.

Я здесь для того, чтобы ваш бизнес не строил замки на песке.

Сталь в юбке