Сетка, дофамин и игра, в которой забыли про правила

Много лет назад мой знакомый разработчик, затягивая третью чашку чёрного кофе в любимом тогда программистами СПб Старбаксе, рассказал мне кое-что про своё ремесло.

​— Понимаешь, — сказал он, лениво крутя в пальцах сахарный пакетик, — мы зовем себя специалистами в сфере геймдева. Звучит солидно, будто мы создаем миры. Но на деле я делаю гиперказуальные игры.

​Тогда я впервые услышала этот термин. И схема оказалась до цинизма простой. Никакого искусства программирования, никакой глубины — чистая, выверенная психология и монетизация рекламы.

​— Это вредит мозгу куда сильнее, чем кажется, — с легкой, грустью признался он. — Там все заточено на абсолютную простоту, предсказуемость и мгновенный выброс дофамина. Игра должна пройтись по нервным окончаниям, выдать легкий кайф и быстро надоесть. Пока игрок не успел опомниться, мы выкатываем новую игру. Это не геймдев, это конвейер по производству быстрых гормонов. Это бизнес.

​Спустя время, наблюдая за алгоритмами социальных сетей, я поняла: цифровой мир в целом превратился в одну большую гиперказуальную игру. Независимо от того, с какой благородной целью создавалась платформа, ее движок — все тот же дофамин. Бесконечная прокрутка, короткие видео, всплывающие уведомления — это механика, на которую плотно сажают потребителя. ​Но самое любопытное начинается там, где в эту дофаминовую яму со свистом летит сам создатель контента. Схема дофаминовой зависимости блогера выглядит красиво и жутка в своей безупречности. ​Ты выкладываешь пост или снимаешь видео, рассчитывая на умный диалог. ​Алгоритм дает первый всплеск лайков, просмотров и комментариев. Мозг получает мощный выброс дофамина: «Меня видят, я интересен!» ​Следующий материал набирает вдвое меньше. Наступает легкая паника. Дофаминовый уровень резко падает ниже базовой отметки. ​Чтобы вернуть то самое ощущение признания, ты начинаешь подстраиваться под алгоритмы — упрощать смыслы, делать заголовок громче, не затрагивать слишком острые темы, которые могут не понять, а контент — проще и быстроусвояемее. ​Ты становишься не автором, а игроком, который судорожно дергает за рычаг «однорукого бандита» в надежде выбить три шестерки из реакций.

​Фундамент любой подобной индустрии в сети прост: платформа удерживает ваше внимание дофаминовыми крючками, продает это внимание рекламодателям и забирает деньги. Дофамин — это топливо, реклама — это прибыль.

​И вот здесь у меня, как у человека, привыкшего искать логику в правилах игры, возникает философский зуд. Впрочем, как и у авторого этого поста.

Возьмем Сетку от hh.ru. В ней нет привычной рекламы. Она не дает прямых выплат блогерам. Но при этом использует все те же дофаминовые механики, подсаживая профессионалов на крючок лайков и охватов. Нам продают идею, что регулярный контент поможет создать цифровой профиль, найти клиентов или выйти на идеального работодателя. ​Однако давайте взглянем на реальность без розовых очков. Массового исхода соискателей в офферы через Сетку не наблюдается. Полезные контакты тонут в шуме. Зато на этой площадке пышным цветом расцвел особый класс джентльменов удачи — HR-специалисты и карьерные консультанты. Они работают по классическим канонам любого бизнеса. Изящно и без лишнего стеснения стригут деньги за свои услуги с и без того измотанных соискателей. Навязывают аудиты резюме, тестовые собеседования и карьерные треки — часто, с таким азартом, будто родной работодатель держит их на сухом пайке. ​И здесь кроется главный вопрос. Если рекламы нет, а реальная польза для поиска работы стремится к погрешности, зачем нужна Сетка? Для чего создана эта конкретная дофаминовая яма? ​Возможно, чтобы удерживать специалистов в постоянном тонусе и иллюзии «активного поиска». Возможно, чтобы собирать поведенческие дата-сеты. А может быть, кто-то просто решил построить еще одну гиперказуальную игру — только вместо цветных шариков в ней перекатываются профессиональные амбиции, надежды и человеческое время.

Мой небольшой опыт ведения блога на данной платформе, говорит о том, что этот текст может кого-то обидеть. Так вот. Цели такой нет. Просто мои мысли.