Сегодня произошло событие, которого ждал "годами" — мне позвонили с корпоративного номера HeadHunter!

На фоне — классический городской шум, человек представился, назвал компанию и задал сакральный вопрос: > «Вы Артём?»

И тут прямо почувствовал, как внутри просыпается желание пошутить: «Для вас, HeadHunter, могу найти Артёма или даже стать им — в зависимости от требований вакансии». ((%

Решил не ломать день работнику HeadHunter (время ж деньги) и просто сказал, что он ошибся номером. Судя по реакции, мой ответ настолько озадачил сотрудника, что он... со смехом бросил трубку.

Жаль. Могли бы вместе посмеяться, а заодно и обсудить какой-нибудь крутой проект или найти того самого Артёма. У меня масса знакомых с этим именем в разных отраслях, например, один делает прекрасную мебель ручной работы!

Или это такой новый формат розыгрыша? Как звонить в двери и убегать? ((:

А если серьёзно?

Вот о чём задумался. У нас в индустрии повсюду ИИ, CRM, ERP, автоматизированные воронки найма, AI-скрининг резюме... Казалось бы, технологии должны исключить такие ляпы на корню.

Но нет. Банально набрать правильный номер и представиться корректно — это всё ещё задача со звёздочкой! ((:

Чего мы ждём от компаний, когда даже базовый человеческий фактор даёт сбой прямо на платформе, которая должна соединять людей?

Технологии — это мощно. Только внимательность, подготовка к разговору и умение слышать собеседника пока не поддаются автоматизации.

Иногда кажется, что за всеми этими модными системами мы забываем о простом человеческом общении. А ведь именно с этого простого человеческого общения начинается любой хороший проект.

#рекрутинг #HeadHunter #юмор #человеческийфактор #поискработы #наболевшее #ITюмор