Последнее время у меня всё чаще возникает ощущение, что поиск работы превращается в соревнование искусственных интеллектов.

-Работодатель использует ИИ, чтобы отсеять сотни резюме и оставить несколько наиболее подходящих.

-Соискатель использует ИИ, чтобы сделать своё резюме максимально подходящим для этого отбора.

В итоге один ИИ ищет сотрудника, другой помогает сотруднику понравиться первому.

Немного странная ситуация.

Я сейчас сам ищу работу и поэтому смотрю на это не только как руководитель, но и как соискатель. Резюме приходится редактировать, подстраивать под конкретную вакансию, следить за формулировками, ключевыми словами и прочими вещами, о которых ещё несколько лет назад вообще никто не думал. Почему? Потому что сначала нужно пройти через алгоритм. И только потом, возможно, тебе дадут поговорить с человеком. Я понимаю, почему работодатели это делают. Когда на вакансию приходит несколько сотен откликов, кто-то должен их разобрать. Рекрутер физически не может внимательно изучить каждый. Но у меня, как у человека, который много лет руководил людьми, возникает простой вопрос: а того ли человека мы в итоге выбираем? Для меня хороший сотрудник — это не тот, у кого самое красивое резюме. Мне нужен человек, которому можно поставить задачу и не стоять над ним. Который понимает, что от него требуется, умеет самостоятельно разобраться в проблеме и довести дело до конца. Ответственный, заинтересованный, нормальный в общении.Понятно, что всего этого в резюме не увидишь. Можно написать «ориентирован на результат», «умею работать в команде», «обладаю высокой степенью ответственности» — и что дальше? На собеседовании всё равно придётся разговаривать. А иногда десять минут разговора дают о человеке больше, чем две страницы идеально оформленного CV. И вот тут начинается самое интересное. Представим, что мне нужен хороший сотрудник. Мой HR использует ИИ, чтобы найти таких людей. А кандидат использует другой ИИ, чтобы его резюме лучше прошло отбор. В результате я могу получить не человека, который лучше всего подходит мне по своим качествам и опыту, а того, кто лучше других научился проходить эту систему. Это уже немного другая компетенция. И к будущей работе она может вообще не иметь отношения. Я не хочу во всём этом обвинять HR. На их месте я, скорее всего, делал бы то же самое. Если перед тобой 500 резюме, а времени несколько часов, ты начинаешь искать способы сократить этот объём. Но получается замкнутый круг. Работодатель автоматизирует отбор. Соискатель автоматизирует подготовку резюме и отклики. Работодатель совершенствует фильтры. Соискатель совершенствует способы их прохождения. Хотя первоначальная задача была вроде бы гораздо проще. Найти друг друга. Я сам сейчас вынужден участвовать в этой истории. У меня большой опыт управления людьми, переговоров, работы с партнёрами и решения практических задач. Но всё это сначала должно каким-то образом попасть через фильтр. И я понимаю человека по другую сторону: у него тоже своя проблема — огромное количество откликов и ограниченное время.

Мне кажется, мы просто зашли в интересную точку развития рынка труда, когда обе стороны начали оптимизировать своё поведение под алгоритмы. И пока не очень понятно, куда это приведёт. Поэтому мне действительно интересно мнение тех, кто занимается наймом. HR, рекрутеры, руководители — вы сами не замечаете, что постепенно начинаете искать не столько хороших людей, сколько хорошо проходящих фильтры кандидатов? И к соискателям тот же вопрос: сколько времени вы сейчас тратите на то, чтобы ваше резюме понравилось человеку, и сколько — чтобы оно понравилось алгоритму?

Может быть, это нормальный этап, который скоро пройдёт. А может быть, мы просто слишком далеко зашли в автоматизацию там, где без разговора между двумя людьми всё равно не обойтись. Я пока не знаю ответа. Но каждый раз, когда я редактирую собственное резюме для того, чтобы его увидел живой человек, эта мысль почему-то возвращается.