Совет от тестировщика 99/∞ : Счётчик непрочитанного должен совпадать на всех устройствах.

Прочитали сообщение с телефона, счётчик на компьютере не обновился. Пользователь либо перечитывает то, что уже видел, либо решает, что пропустил что-то новое. Оба варианта плохи.