Вакансия : Менеджер по работе с клиентами на выходные

Менеджер по работе с клиентами на выходные Be In Maldives — команда, которая организует отдых на Мальдивах. Ищем менеджера, который будет помогать клиентам и обрабатывать новые заявки в выходные дни, пока основные менеджеры отдыхают.

Условия 💻 Формат: удалённо 📅 График: суббота и воскресенье ⏰ Время: 10:00–19:00 💰 Оплата: 3 000 ₽ за смену ➕ Бонус: +1 000 ₽ за каждую продажу, если клиент пришёл в субботу и оплатил бронирование в субботу

📄 Оформление: самозанятость Что нужно делать Работа преимущественно проходит в чатах: — мониторить рабочие чаты основных менеджеров; — следить за сообщениями клиентов; — обрабатывать новые входящие заявки; — быстро отвечать на срочные вопросы; — помогать действующим клиентам с организационными вопросами; — фиксировать информацию в CRM; — контролировать, чтобы ни один клиент не остался без ответа в выходной день. Главная задача на выходных: новые заявки + срочные вопросы действующих клиентов + контроль рабочих чатов.

Кого мы ищем Рассмотрим кандидатов с опытом: — в продажах; — клиентском сервисе; — аккаунт-менеджменте; — туризме; — работе с клиентами через Telegram, WhatsApp и другие мессенджеры. Опыт именно с Мальдивами не обязателен. Важнее умение быстро ориентироваться в переписке, грамотно отвечать клиентам и доводить вопросы до результата.

Что важно 🔹 грамотная письменная речь; 🔹 высокая скорость ответа; 🔹 внимательность и ответственность; 🔹 умение одновременно работать с несколькими чатами; 🔹 спокойное отношение к большому количеству сообщений; 🔹 самостоятельность; 🔹 понимание принципов клиентского сервиса и продаж. Опыт работы с туристическим продуктом или Мальдивами будет большим плюсом.

Руководитель мой хороший знакомый, буду отправлять на прямую на собес к нему 😁 Резюме мне в лс пожалуйста 🙏🏻