Once upon a time. Только-только начинал разворачивать маркетинг РБК Pro , набирал команду.

Задач было, как обычно, выше крыши, а я у себя был один и набирал людей не задорого, потому что проект был еще на инвестициях. Поэтому набирал молодых, но классных ребят.

Я был так охуенен (или так казалось), что захотелось себя клонировать.

Но вот беда - овечка Долли - единственный известный мне результат этого эксперимента, да и то, кажется, она сдохла почти сразу после рождения.

Поэтому пришлось придумывать, как клонировать свой метод мышления, чтобы люди самостоятельно принимали решения и я не был в каждой бочке затычка.

В общем, я придумал штуку, которая действительно помогла настроить моих сотрудников на то, как можно принимать решение в моменте:

Представь, что ты - трамвай. У тебя есть сверху - токоприемник и провод, по которому ты получаешь электричество, а снизу - рельсы, по которым ты движешься.

Это - два плана мышления.

Верхний - это твой фоновый режим.

У тебя в трудовых буднях всегда должны в фоновом режиме крутиться три вопроса: 1. Чего мы хотим? 2. Как мы хотим это сделать? 3. Что мы теряем?

1. Чего мы хотим? Ответ всегда один: Денег. Через продажу, увеличение LTV, оптимизацию бюджета, урезание штата - неважно. Бизнес - это всегда про деньги. Если вам кто-то отвечает “Ну, мы хотим сделать фичу, которая бла-бла-бла”, то незамедлительно нежно пизданите его палкой по голове. Нам не нужны фичи ради фичи. Нам нужны бабки.

2. Как мы хотим это сделать? Здесь ты держишь общий план понимания того, что именно мы делаем вообще для денег и как видим эту картину in general.

3. Что мы теряем? Это - вопрос про риски. Репутационные, финансовые, отношенческие, трудовые - любая потенциальная потеря должна оцениваться и ей должен быть однозначный приговор: принимаем риски или не принимаем. Если не принимаем, то можем ли минимизировать. Если ты не можешь принять риски или оценить их - эскалируй на тех, кто может и примет на себя эту ответственность.

Нижний план мышления. Ты в ситуации и тебе надо принять решение.

То есть - это должно включаться целенаправленно. Тоже три вопроса: 1. Диспозиция? 2. Чего мы хотим? 3. Как мы хотим это сделать?

Диспозиция - это оценить текущую актуальную ситуацию, свою роль в ней и - про что нужно принять решение.

Чего мы хотим?

Какой ответ? Правильно: денег. Иногда получается, что приходят с задачей, в которой денег нет. Твой ответ: поздравляю, задача отменяется, идите и подумайте, где там деньги.

Если деньги в задаче есть и они стоят того, то: Как мы хотим это сделать - это проверка потенциальных решений на наиболее разумное в общем. Риски обрабатываются фоновой работой “что мы теряем”.

Вот поверите или нет, в дальнейшем ко мне люди и дальше ходили-приходили с запросом на принятие решения. И мы с ними еще раз проговаривали эти вопросы. После нескольких раз они сами принимали решение, мне в первое время просто скидывали на “сверить логику”.

Так у меня получилось в каком-то смысле клонировать себя. Важно при этом, конечно же, поддерживать общий контекст проекта и его задач.

Принимайте в эксплуатацию, передавайте молодым. ) работает.

P.S. Через несколько лет после этого, обучаясь на курсе, который сам же сделал в РБК Pro, я узнал, что эту штуку в каком-то виде уже раньше придумал какой-то профессор в “ихних” университетах.

Но я не расстроился.

Я просто понял,что профессор тоже охуенен, как и я.

Делитесь своими находками в комментариях, что используете как лайфхаки в управлении? )

Обнял. Б.