«Что делать, если клиент всё равно торгуется»

Я писала, что почти не даю скидки. Но что делать, если клиент всё равно торгуется?

У меня есть правило: не защищаться. Вместо «почему дорого?» спросить: «А с чем сравниваете?»

Часто оказывается, что клиент сравнивает не с конкурентом, а со старой ценой, которую помнит. Или с другим продуктом.

Как только он объясняет — ты понимаешь, что донести. И скидка уже не нужна.

А вы пробовали спрашивать «с чем сравниваете»? Расскажите в комментариях.👇

«Что делать, если клиент всё равно торгуется» | Сетка — социальная сеть от hh.ru «Что делать, если клиент всё равно торгуется» | Сетка — социальная сеть от hh.ru