Кандидат может отказаться ещё до собеседования

Можно бесконечно улучшать вакансию, повышать оклад и подключать рекрутеров. Но иногда проблема вообще не в найме. Кандидат просто идёт читать отзывы о компании.

В нашей практике была ситуация, когда бизнесу было сложно нанимать менеджеров по продажам именно из-за плохих отзывов на HR-площадках. Люди видели чужой негативный опыт — и отказывались ещё до нормального знакомства с работодателем. Получается интересный парадокс.

Компания работает над репутацией для клиентов: следит за рейтингом, отвечает на отзывы, думает о том, что видно в поиске. Но как работодатель — оставляет всё как есть. Хотя потенциальный сотрудник изучает компанию почти так же, как потенциальный покупатель: смотрит отзывы, оценки, опыт других людей и пытается понять, стоит ли вообще связываться. Поэтому HR-репутация — это не «красивая история про бренд работодателя».

Она напрямую влияет на то, сколько сильных специалистов вообще дойдут до вашего собеседования. И здесь мало просто отвечать на негатив. Если одни и те же претензии повторяются, сначала придётся менять процессы внутри компании.

А вы проверяли, что видит кандидат, когда гуглит вашу компанию перед интервью? #HR #репутация #найм #брендработодателя #управление